★。雙面‧WING。★

★前言：【夏日傳說】起源於樂多部落格

 

一直以來都是做服務業的工作,
形形色色的人看了很多。

就算不工作,也很容易遇到形形色色的人。

看著每個人的表現很容易看出他/她的水準、教養、常識、尊重。
怎麼說呢?

你有沒有試過在ATM提款機領錢的時候,
明明那就小小一間,但後面排隊的那個人就非得要擠在妳的屁股後面,
跟你擠在一小小間的提款機區域,
我超討厭這種白目。
你站在外面等是會死嗎?
不怕被人誤會你有非份企圖嗎?
人家領錢,你貼在人家屁股後面....若你是領錢的那一個,
不會很想直接烙髒話請他滾開你身邊嗎?

這種事是一種尊重,也是一種常識吧!?
領錢、密碼....這是個多私人的東西,
我跟你非親非故的,你貼的這麼近......到底要幹嘛?
站在外面排隊,也是一種等待,
我相信領錢的那個人會知道有人也在等待中,
並不需要你緊貼在他屁股來提醒他~你在等待。


就像我說的一直以來我都做服務業,
因此漸漸的我在逛街,都會比較能站在同理的位置去體諒專櫃or門市的辛苦,
像說逛服裝店啦~!!!
衣服看一看之後....你會怎麼把衣服放回去?
像塞垃圾一樣,把衣服揉成一坨硬塞回它本來的位置?
又或者你本來是在A拿的衣服,也是不管三七二十一的放在B的位置,
而A、B不過只差了10CM的距離...
而你也知道你是從A拿的,只是懶的放在它原本的位置；
還是說你很好心的都沒有把衣服攤開來看,
而是一疊一疊的把它翻的東倒西歪；
不然就是索性也不折了,反正服務人員正在折其他的衣服,
你就「嗯~!這我不要。」就把衣服丟給服務人員,
而卻絲毫的客氣、謝謝都沒有。

你是哪種人?


說真的,之前有代班過服飾專櫃,加上現在待在衣料組.......
摺衣服....真的是件很無聊卻又必須做的事。
而且這事的成就感超低。因為每每摺好的衣服,不用幾分鐘它就又凌亂不堪了。
看見衣服被當作垃圾般的對待....真的會讓我深深懷疑你的水準在哪裡?


或許有人說既然你是門市服務人員,這就是你該做的。
確實!~!!!這是我該做的。
但我相信在你的學習過程中....應該也有學過一些相對的尊重、水準知識..等吧~!
你想當貴婦、好客...要人服伺你,
那就請不要把人當奴隸。
也設身處地的想若換成是你,你真的會好好的服務這個『澳洲來的客人』嗎?

不是要你把看過的衣服折的跟門市人員折的一樣整齊,
但至少不要把人家的商品當垃圾。


作服務業越久,就越覺得難怪外國人都會笑台灣人....
台灣人真的有些水準&尊重差到一個無以附加的境界。
  
拜託~!杯子~!那是人家店面在販售的商品、那是會有主人要買的東西....
你可以想像你用的杯子曾被人丟衛生紙嗎?

在服飾店中都會有人偶展示,
請問你有沒有無聊的把人偶的手指全弄成比中指?
這是件多麼無聊幼稚的事呀~!!!!
但是就是有人會樂此不疲。

你在別人的商店中拆過多少東西?
有多少是一拆那商品就不能當正式商品的?

以前曾寫過篇網誌【上樑不正，下樑歪】......
這點點滴滴的一切....都讓我對這些人的水準、教養、常識、尊重有很大懷疑。
別以為人家就不會記得你。
當你遇到服務態度不好的服務人員...你會記得她....也許還會投訴她。
相對的,你若是個『澳洲來的客人』....服務人員也一樣會記住。

保持點應該有的水準、教養、常識、尊重,
會讓你是個大家稱讚的人。