★。雙面‧WING。★

名句不嫌多
好句就要記
所以啦~!第2趴出現啦~!
敬請服用~!!!!


  

20090417新增
出自：書籍【LOVE THE
CUSTOMER用愛經營顧客】
名句：
1.你的服務提供了一個讓自己生命充實的機會。

2.你和顧客所有關係是由許多事實堆積而來。
  這些事實何時造就出來呢?
  任何能帶給對方印象的時刻都是~!!!!!!!

3.任何一件小事都會營造感覺,
  若產生正面感覺,顧客會為你把錯誤或問題解釋過去並忽略。

4.沒有抱怨不代表一切沒有問題。

5.當事情出錯時,由你口中說出顧客不願意說出的話。

感想：這本書是阿翰的,再他車禍住院那一陣,他要我拿給小楊看的,
  
結果我就先看了一下,
   是本挺淺顯易懂的書,提及的客服都是很根本...卻也容易犯的錯。
   算是可以推薦的一本書。

20090318新增
出自：偶像劇【無敵珊寶妹】
名句：以德報怨‧無須樹敵
      唯得人心‧天下無敵
感想：恩~!很中肯的一段話....也許憑藉武力、壓迫...等其他方法也可以得權得勢,
    
但若可做到令他人心服口服,此番權勢才會是恆久鞏固、無堅不摧的。

20090318新增
出自：在某期壹周刊看見的吧~!?有點忘了
名句：金溥聰說的：「自信就像花瓶,被人打碎,
      自己用特製強力膠黏起來,也許很醜,可是丟在地上會彈起來再也摔不破。」
 
感想：我們常常都祈求別人來幫自己,
     但有時自己才是自己最佳的幫手,
    
用自己的力量完成了,這份成就就將永遠都屬於你,誰也奪不走。

20090318新增
出自：書籍【我們都忘了放下也是一種選擇2】
黃桐著
1.名句：希臘哲學家~蘇格拉底：「去除太多先入為主的觀念,還有無用的知識,
  
   生命因為透過分享&故事,才有了意義。」
 
感想：很多時候人都不敢冒險嘗試,因為已經聽說、已經觀念根深蒂固,
      結果喪失了體驗的機會,
    
 人呀~!勇敢一點....冒險....體會.....人生才有自己的故事,人生才有意義。

2.名句：急於追求所謂的真理,而忽略細節,使自己的一片好心成了深深的愧疚。  
 
感想：這....我有體會~! 是我常犯的錯,也是很多人常犯的錯。
     就像我和阿翰的一次吵架就是這樣,
    
常常我們都執著在自己的真理上,其實是關心對方的。
     但正因為執著自己的真理,常讓對方感到不悅,
    
於是我們愧疚、難過、後悔。

3.名句：奇蹟是種堅持
 
感想：奇蹟是要自己創造的,已堅持過一分鐘了,
     何不再堅持5分鐘?
    
也許下一秒、也許第6分鐘奇蹟就降臨了。

4.名句：唯有接受蛻變過程的苦,才能羽化成美麗的彩蝶。
 
感想：這跟我以前分享過的一句一樣↓↓↓
    
被毛毛蟲稱為末日的,我們叫它做『蝴蝶』。
    
也許蛻變辛苦難受,但一旦蛻變完成了....人生就會步入另一境界。

5.名句：發怒是用別人犯的錯來懲罰自己
 
感想：嗯~!有時寬容一點....自己開心,別人也感激。
     而且解決事情的成效反而比動怒來得有效多了。

6.名句：總以為快樂是『獲得』,其實正好相反。
     最有福的人..其實是手心向下的人,
     手心向下既是放下更是給予。
 
感想：這簡單來說就是施比受有福,
     也跟我下面分享敗犬女王的名句一樣~放下,其實就是重生。

7.名句：人生猶如一輛車,當你不知不覺載了太多東西,
     把輪胎壓扁,超過引擎負荷時,你再加足馬力,不管你想到哪裡,
     都是沒意義的事,因為你哪裡也去不了。你的車將提早解體。
    
問題不在輪胎也不在車體結構,
    
而是我們都忘了自己這輛車的載重限制和馬力。
    
當人生超載時,唯有放下才是最好的選擇。
 
感想：這也是我常犯的錯,因為不捨、因為種種原因....我會攬下一切不捨得放下。
    
結果就像蝸牛一樣....背著重重的殼、緩慢的移動著。

●後記~
這是我之前看完的一本書,本來是想寫心得的。
但實在積欠了太多太多網誌未寫了,
所以不寫心得了,
單純把我喜歡的句子分享出來,
這本書個人覺得還不錯。
記住了...放下是重生的開始。BE DEAD  AND TO RISE FROM THE DEAD.

20090318新增
出自：偶像劇【敗犬女王】
名句：Be dead
     And to rise from the dead

感想：放下已枯萎的過去,人生才能重新開始,才能邁向新的人生。
     這是很重要的人生課題,
     很多人都卡在過去動彈不得,我也是其中一個,
     但懷抱著過去不肯放手,不肯勇敢去面對未知的未來,
    
將會錯失很多美好、很多成長。

20081110新增
出自：星座物語
名句：西方有種說法，人死以後靈魂與肉體分離，身體的重量會減少21克，
     所以才有了靈魂是21克的說法。
     熱戀中的人們自然不會放棄這個新奇的說法，
     如果有人用他全部的生命和靈魂在愛著你，這份愛就有21克。
感想：很有趣的說法,原來我們的愛情有21克。



20081105新增
出自：電影【奪魂鋸3】
名句：不論在什麼狀況之下,人都要找一個敵人
感想：這句話讓我印象很深。
     其實不要說是『敵人』啦~!應該說是目標。
    
不管發生啥事,總都得要有目標,才會懂自己該怎麼做、要做什麼,
     您說是吧~!



20081105新增
出自：幾米明信片上的文字
名句：看不見的,是不是等於不存在?我看不見你,卻依舊感到溫暖。
    
WHAT I CAN'T SEE DOES IT MEAN IT ISN'T
THERE?
     I CAN'T SEE YOU
BUT STILL CAN FEEL YOUR WARMTH.
感想：看不見不代表不存在,
     
沒說出不代表不關心......
      我就是這樣的人....我關心會說、也不會說。
 
    所以我希望你...就是你......知道看不見不代表不存在。